Du BTS AM au BTS SAM
Le BTS AM (Assistant de manager) formait des professionnels capables d'assister un ou plusieurs managers dans leurs activités quotidiennes. Il a été remplacé par le BTS SAM (Support à l'action managériale), arrêté du 16 février 2018 ; la première session du BTS SAM a eu lieu en 2020.
| Critère | BTS SAM (ex-BTS AM) |
|---|---|
| Durée | 2 ans (bac+2) |
| Accès | Bac (toutes séries) + dossier Parcoursup |
| Rythme | Initial ou apprentissage (alternance) |
| Débouchés | Grandes entreprises, PME, cabinets, collectivités |
| Évolution possible | Office manager, RH, directeur administratif (avec expérience) |
Matières de l'ancien BTS AM
| Matière | Contenu | Importance |
|---|---|---|
| Assistance à l'activité du manager | Gestion d'agenda, organisation de réunions, déplacements, reporting | Haute, cœur du métier |
| Communication professionnelle | Rédaction de courriers, comptes-rendus, notes de service, présentations | Haute |
| Gestion de projets et d'événements | Organisation de séminaires, salons, formations, suivi de projets | Haute |
| Technologies de l'information | Suite Office (Excel, Word, PowerPoint), outils collaboratifs (Teams, Slack), CRM | Indispensable |
| Anglais professionnel | Correspondance, accueil téléphonique international, compréhension documents | Nécessaire |
| Gestion administrative et financière | Suivi budgétaire, factures, notes de frais, relations fournisseurs | Moyenne |
| Culture générale et expression | Épreuve commune ; synthèse de documents supprimée depuis la session 2025 | Standard |
Les épreuves du BTS SAM
Épreuves écrites
Culture générale et expression : épreuve commune, synthèse de documents supprimée depuis 2025
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
Épreuves orales et professionnelles
Formats, durées et coefficients : voir le référentiel et le règlement d'examen du BTS SAM.
Compétences attendues en assistanat de manager
Gestion d'agenda
Rédaction professionnelle
Organisation d'événements
Suite Office
Accueil téléphonique
Veille informationnelle
Coordination de projets
Anglais professionnel
Discrétion et confidentialité
Gestion des priorités
Qualité clé : La discrétion est fondamentale dans le métier d'assistant de manager. Tu gères des informations confidentielles (contrats, décisions stratégiques, situations RH). Prépare un exemple où tu as géré une information sensible avec professionnalisme.
Alternance : secteurs qui recrutent
- Cabinets d'avocats et d'experts-comptables, rédaction, gestion dossiers clients, accueil
- Grandes entreprises industrielles, assistance aux directeurs de département
- Collectivités locales, assistance aux élus, gestion administrative, communication institutionnelle
- Banques et assurances, back-office, gestion clientèle, reporting
- Hôpitaux et cliniques, assistanat médical ou de direction générale
FAQ, BTS AM devenu BTS SAM
C'est quoi le BTS AM ?
Le BTS AM (Assistant de manager) a été remplacé par le BTS Support à l'action managériale (SAM) : première session en 2020. Il forme à l'assistanat de direction : gestion d'agenda, communication professionnelle, organisation d'événements, outils Office et gestion administrative. En 2027, c'est le BTS SAM qui se passe.
Quel est le programme du BTS AM (devenu BTS SAM) ?
Assistance à l'activité du manager, communication professionnelle (rédaction, comptes-rendus), gestion de projets et d'événements, technologies (Office, outils collaboratifs), anglais professionnel, gestion administrative et financière. Le référentiel du BTS SAM fait foi.
Où trouver les épreuves et les coefficients du BTS SAM ?
Le référentiel et le règlement d'examen du BTS SAM précisent les épreuves, leurs durées et leurs coefficients. Les épreuves écrites communes sont la culture générale et expression, la langue vivante étrangère et la culture économique, juridique et managériale (CEJM).
Quels sont les débouchés du BTS SAM (ex-BTS AM) ?
Assistant de direction, office manager, assistant administratif, gestionnaire RH junior. Poursuite possible en licence pro management ou bachelor RH.
Le BTS SAM (ex-BTS AM) se fait-il en alternance ?
Oui, souvent en alternance, notamment dans les cabinets (avocats, comptables), grandes entreprises, collectivités et banques.
Prépare ton BTS SAM avec BTSia
BTSia t'entraîne sur la culture générale, la CEJM et l'anglais professionnel du BTS SAM.
Voir l’offre